POLITYKA PRYWATNOŚCI

I. Postanowienia ogólne

1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników korzystających z serwisu internetowego www.cybermagia.com.pl (dalej: „Serwis”).
2. Administratorem danych osobowych jest KA-SYSTEM POLAND sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Pawła 17/2, 41-708 Ruda Śląska, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem 0000900552, NIP 6412553757, REGON 388926580 (dalej: „Administrator”).
3. Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) oraz ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 10 maja 2018 r.

II. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Administrator przetwarza dane osobowe użytkowników w następujących celach:

1. Rejestracja i obsługa konta użytkownika – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b) RODO (niezbędność do wykonania umowy).
2. Realizacja zamówień i umów – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b) RODO.
3. Obsługa zapytań i kontaktu z użytkownikami – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora).
4. Wysyłka newslettera – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a) RODO (zgoda użytkownika).
5. Działania marketingowe i analityczne – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) RODO.
6. Windykacja należności i dochodzenie roszczeń – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) RODO.

III. Rodzaje przetwarzanych danych

Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe użytkowników:

• Imię i nazwisko
• Adres zamieszkania
• Adres e-mail
• Numer telefonu
• Dane do fakturowania (NIP, adres firmy)
• Adres IP

IV. Okres przechowywania danych

1. Dane przetwarzane na podstawie umowy będą przechowywane przez okres jej trwania oraz do czasu przedawnienia roszczeń.
2. Dane przetwarzane na podstawie zgody będą przechowywane do czasu jej cofnięcia.
3. Dane przetwarzane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora będą przechowywane do momentu wniesienia skutecznego sprzeciwu.
4. Dane księgowe będą przechowywane przez 5 lat, zgodnie z przepisami prawa podatkowego.

V. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być udostępniane:

• Podmiotom współpracującym z Administratorem w zakresie obsługi Serwisu (np. dostawcy hostingu, usług księgowych, prawnych).
• Firmom obsługującym płatności elektroniczne.
• Organom publicznym, jeśli wynika to z przepisów prawa.

Dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG) do firm takich jak Google LLC i Meta Platforms Inc. w związku z wykorzystaniem narzędzi analitycznych i reklamowych, przy czym stosowane są odpowiednie mechanizmy ochrony, w tym standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską.

VI. Prawa użytkowników

Każdy użytkownik ma prawo do:

• Dostępu do swoich danych osobowych.
• Sprostowania danych, jeśli są nieprawidłowe.
• Usunięcia danych (prawo do „bycia zapomnianym”).
• Ograniczenia przetwarzania.
• Przenoszenia danych.
• Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania.
• Cofnięcia zgody na przetwarzanie danych.
• Złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Wnioski dotyczące realizacji powyższych praw można składać na adres e-mail: kontakt@cybermagia.com.pl.

VII. Pliki cookies i technologie śledzące

1. Serwis wykorzystuje pliki cookies w celu zapewnienia poprawnego działania oraz analizy ruchu na stronie.
2. W Serwisie wykorzystywane są narzędzia analityczne i reklamowe Google (np. Google Analytics, Google Ads) oraz Meta (Facebook Pixel) w celu personalizacji treści i reklam.
3. Użytkownik może zarządzać plikami cookies za pomocą ustawień przeglądarki.
4. Politykę cookies znajdziesz TUTAJ

VIII. Zmiany w Polityce Prywatności

1. Administrator ma prawo do zmiany Polityki Prywatności.
2. Zmiany będą ogłaszane na stronie internetowej Serwisu.
3. Wszelkie zmiany wchodzą w życie w terminie określonym w komunikacie, nie krótszym niż 7 dni od ich publikacji.

IX. Kontakt

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można kontaktować się pod adresem e-mail: kontakt@cybermagia.com.pl.